プライバシーポリシー
星庭(Hoshi Niwa)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、お客様が弊社のウェブサイトを利用される際に、どのように個人情報が収集、使用、開示されるかについて説明するものです。
収集する情報
弊社は、お客様が弊社のオンラインプラットフォームを利用される際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- 直接提供される情報: お客様が問い合わせフォームを通じて提供する氏名、連絡先情報、プロジェクトに関する詳細など。これらは、お客様の具体的なご要望に応じて、庭園デザインのご提案やご契約の準備のために使用されます。
- 自動的に収集される情報: 弊社のウェブサイトを訪問する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、参照元サイト、閲覧履歴などの情報が自動的に収集されることがあります。これは、ウェブサイトの運用、分析、改善のために利用されます。
情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- お客様からの問い合わせに対応し、サービス提供に関する情報を提供するため。
- 弊社の造園デザインサービス(天体テーマ庭園デザイン、星空観測庭園、持続可能な屋外空間、バイオフィリックデザインコンサルティング、水景施設の設置、夜間観賞用照明デザイン、生態系回復、特注庭園家具、メンテナンスおよび季節ごとの手入れなど)を円滑に提供するため。
- 弊社のウェブサイトの利用状況を分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
- 法的な義務を遵守するため、または法的請求の確立、行使、防御のため。
情報の共有と開示
弊社は、お客様の同意なしに個人情報を第三者と共有または販売することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- サービスプロバイダー: 弊社の業務運営を支援する第三者サービスプロバイダー(ウェブホスティング、データ分析など)と、厳格な守秘義務契約のもとで情報を共有することがあります。これらのプロバイダーは、サービス提供のために必要な範囲でのみ個人情報にアクセスし、それ以外の目的で使用することは禁止されています。
- 法的要件: 法令に基づく開示義務がある場合、または政府機関からの法的な要請があった場合。
- 会社の資産保護: 弊社の権利、財産、または安全を保護するため、または法的請求の調査、防止、対処のために開示が必要であると誠意をもって判断する場合。
データセキュリティ
弊社は、お客様の個人情報への不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐために、適切な技術的および組織的な安全対策を講じています。ウェブサイト上でのデータ送信はSSL暗号化によって保護されています。
クッキーについて
弊社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させるためにクッキーを使用する場合があります。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、お客様のウェブサイト上での活動を記憶するのに役立ちます。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: 弊社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 削除権: 特定の状況下で個人情報の削除を要求する権利。
- 処理制限の権利: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
第三者ウェブサイトへのリンク
弊社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行について、弊社は責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
プライバシーポリシーの変更
弊社は、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更はウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
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東京都渋谷区神宮前7丁目23番1号